随着社会经济的腾飞发展，人们的生活品质与追求也在逐级提升。在追求城市的热闹繁华之后，更沉淀出对于美好生活的享受与期许，人性的关怀与服务。

正是秉承着以人为本的出发点，坚持以客户为中心的服务理念，致力于为客服提供全方位、多角度、高效便捷的服务体验，深谙客户所需，竭尽全力保证地让每个家庭感受孔雀城的生活之美好。

孔雀城为社区服务的物业是幸福基业物业，成立于1999年，系华夏幸福基业股份有限公司的全体子公司，为国家一级资质服务企业，中国物业管理协会常务理事单位，中国物业百强成长型企业10。

在郑北·孔雀城，日常的物业服务，要求走动式办公，24安全0距离；在郑北·孔雀城安全是幸福基业物业的要务。在治安监控上，幸福基业物业充分运用科技与人防相结合，通五处安放，对小区每一个门禁、闸口、电梯进行实时监控，实现了对小区出入车辆、人员的整体把控，物业服务中心除了软硬件方面做到位，打造“零案件”社区外，还通过一系列措施提升客户安全感。